徐州巨烈信息科技有限公司由上海知名金融投资公司及金融服务公司投资创办，管理团队主要成员皆是BPO资深从业人员，通过客服中心、互联网等全媒体形式，公司以客户为中心，为企业提供以用户管理、技术服务为核心的各项服务。

公司总部位于国际大都市上海，并在徐州设有运营基地。将面向众多的各类金融机构，提供新一代人力技术外包服务。巨烈始终跟客户一起，把握时代脉搏，大胆创新与变革，致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴！

巨人长德 遗恩余烈 巨烈信息欢迎各位有德之士的加入！给你一个平台共创宏宇未来！

一、行政前台1名

岗位职责：

1、          公司来访人员接待、引导工作；

2、          公司总机电话接听，及时发现并解决客户问题；

3、          收发传真、快递、信函、报刊等物品，文件资料的整理与保管；

4、          办公区域卫生维护，协调物业等后勤工作；

5、          负责考勤记录、会议安排、通知传达、办公用品的采购等；

任职条件：

1、          形象气质佳，普通话标准；

2、          大专及以上学历，文秘、企业管理、行政管理等相关专业优先，有工作经验者优先；

3、          熟练使用办公自动化设备及OFFICE办公软件；

4、          性格开朗随和，沟通表达能力优秀，精通各种礼仪常识，有良好的服务意识；

5、          良好的组织协调能力、应变能力、思维敏捷、工作细致、有责任心。

二、呼叫中心/客服专员若干

岗位职责：

1、按照各阶段催收策略，利用电话、短信等手段进行逾期账户催收，对逾期账户情况进行专业管理，及时反馈催收中发现的问题；

2、详细登记催收记录内容，并在催收过程中获取、更新与催收对象相关的资料信息；

3、运用专业的技巧解决处理客户的问题，并就客户的疑问给予相应的解决方案；

4、配合公司其他员工完成部门考核任务；

5、完成上级安排的其他工作。

任职条件：

1、大专及以上学历，法律、金融专业优先， 1年以上工作或实习经验，2016年应届毕业生条件优秀者亦可；条件优秀者学历可放宽要求。

2、具备金融行业客服经验优先；

3、良好的学习能力及较强的人际沟通及沟通技巧，熟练掌握办公软件；

4、个性开朗，能够在压力下工作和愿意接受挑战；

5、具有良好的道德素质和敬业精神，无不良工作记录。

福利待遇：

行政前台：综合薪资3000元/月，大小周末轮休。

客服专员：底薪2000元/月 +绩效（排名制平均1000以上） 培训期薪资50元/日，培训期5-15天

组长：底薪2000元/月+岗位津贴2500元/月

另餐补300元，交通补助200元，加班费18元/小时，缴纳五险一金。

作息时间：9:00-12:00；13:00-18：00 五天8小时工作（前台岗除外）+  双休

公司地址：徐州市云龙区庆丰路98号绿地城市广场B座312室

联系电话：  0516-83569569-808     王小姐

0516-83569569-806    人力资源部  韩经理