公司介绍

方正科技集团股份有限公司（简称“方正科技”），是方正集团旗下的内地上市企业（SH.600601），也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。

方正科技与光大银行、雀巢等知名企业合作，现携手向各大高校诚聘有志之士加盟，心有多大舞台就有多大，方正将为您提供广阔的发展平台。

一、招聘岗位：

（一） 光大银行项目客服专员

岗位职责：通过光大银行官方客服热线（95595）回访的方式，为光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、卡片升级、客户关怀等业务，解决客户需求，提升客户满意度。

岗位要求：1.男女不限，专业不限，会计、金融、财务管理、市场营销、电子商务等专业为主，大专及以上学历；

2.普通话标准，具有良好的沟通、表达能力。

薪资福利：培训期薪资80元/天，培训期考核合格签署实习协议。

薪资体系：上岗后基本工资+绩效奖金+职称津贴+岗位津贴+机动奖金等综合薪资3000-5500元。

工作时间：09:00—18:00，上五休二，法定假日正常休息。

公司福利：免费宿舍、工作餐补贴、带薪休假、健康体检、年节福利、年终奖等。

团队活动：生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。

晋升空间：国企平台，体制完善，入职满3个月公开考核晋升。

（二） 招聘岗位：雀巢CRM中心咨询顾问

岗位职责：1.负责向“优养千日 优护一生”巢妈团会员进行关怀服务、专家预约；

2、雀巢商场新会员进行电访确认等；

岗位要求：男女不限，专业不限；普通话标准，具有良好的沟通、表达能力，具有亲和力。

薪资福利：无责任保底薪资：2800元，综合薪资3000-4800元；专业化的岗前带薪培训10个工作日，培训期薪资80元/天；

工作时间：

1.    每天工作8小时，9：00-18：00（午休1小时）； 常白班；

2.    每周工作5天，休息2天，排班制，不固定周末休息，无加班；

3.    法定节假日、年假及国家规定的带薪休假正常享受。

固定福利：

1.    提供免费宿舍(独立卫生间、空调、热水器、宽带)，距离公司3分钟路程；

2.    午餐补助：10元/天（正式上岗后随工资发放），就餐便利。

3.    实习生毕业后缴纳社保，实习期间享受意外险。

4.    免费旅游或拓展、健康体检、中秋福利、生日会、季度奖、年终奖。

晋升空间：

1. 国企平台，体制完善，入职满6个月公开考核晋升。

2. 实习期工作表现优异者，毕业后可继续留任。

（三） 招聘岗位：雀巢CRM中心在线解答问题客服

岗位职责：

1.    遵守法律法规及公司政策规程。

2.    按公司流程进行客户网络咨询，参照公司审核的FAQ为客户解答有关产品、孕期营养与保健、婴幼儿营养与日常护理、会员活动等相关咨询，通过优质的服务提升客户的满意度。

3.    挖掘和分析网友的微信使用习惯、情感及体验感受，提高粉丝活跃度，与微信的粉丝有良好的互动。

岗位要求：

1.    专业不限；文笔流畅，思络清晰；打字速度40字/分钟以上

2.    热爱互联网，对微信有浓厚的兴趣，能够参与或创造热点话题讨论；

3.    熟悉微信操作和office办公软件操作；

工作时间：

1.    7*24小时对外服务时间，白/夜班轮班制，不固定周末休息，每天工作8小时，每周工作5天；

2、法定节假日加班按国家规定支付加班费。

薪资福利：

1、薪资3000元-4800元。

2、专业化的岗前带薪培训10个工作日，培训期80元/天。

固定福利：

1、        提供免费宿舍(独立卫生间、空调、热水器、宽带)，距离公司3分钟路程；

2、        午餐补助：10元/天（正式上岗后随工资发放），就餐便利。

3、        实习生毕业后缴纳社保，实习期间享受意外险。

4、        免费旅游或拓展、健康体检、中秋福利、生日会、季度奖、年终奖。

以上岗位工作地点：苏州

苏州工业园区苏虹东路177号方正科技产业园1幢206；

联系人： 梁先生  13812674123